Điều khoản dịch vụ

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng đối với mọi cá nhân, tổ chức truy cập, tìm hiểu thông tin, gửi yêu cầu tư vấn, đặt hàng hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên website.

2. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng

Người sử dụng cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác khi gửi yêu cầu liên hệ hoặc đặt hàng.

• Không sử dụng website vào các mục đích trái pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.

• Không phát tán mã độc, virus, phần mềm gây hại hoặc thực hiện các hành vi xâm nhập trái phép.

• Không sao chép, chỉnh sửa hoặc khai thác nội dung trên website khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty.

Người sử dụng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi thông tin và hành vi phát sinh trong quá trình sử dụng website.

3. Nội dung và thông tin sản phẩm

Thông tin, hình ảnh, thông số kỹ thuật và giá sản phẩm được đăng tải nhằm mục đích giới thiệu và tham khảo.

Công ty có quyền cập nhật, điều chỉnh hoặc thay đổi thông tin sản phẩm, giá bán, chương trình ưu đãi và các nội dung khác trên website mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp phát sinh sai sót về thông tin hoặc giá bán do lỗi kỹ thuật, Công ty có quyền từ chối hoặc điều chỉnh đơn hàng sau khi thông báo tới khách hàng.

4. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Việc gửi thông tin đặt hàng hoặc yêu cầu báo giá trên website không đồng nghĩa với việc đơn hàng đã được chấp nhận.

Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi nhân viên của Công ty liên hệ trực tiếp với khách hàng để xác nhận các thông tin liên quan như:

• Sản phẩm.

• Số lượng.

• Giá bán.

• Phương thức thanh toán.

• Thời gian giao hàng.

5. Giá bán và thanh toán

Giá bán được công bố trên website có thể chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT), chi phí vận chuyển hoặc các khoản phí phát sinh khác, trừ khi có quy định cụ thể.

Khách hàng thực hiện thanh toán theo phương thức đã được hai bên thống nhất trước khi giao hàng.

6. Giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào:

• Địa điểm nhận hàng.

• Tình trạng tồn kho.

• Điều kiện vận chuyển.

• Các yếu tố khách quan khác.

Công ty sẽ nỗ lực giao hàng đúng thời gian đã cam kết nhưng không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp chậm giao do thiên tai, dịch bệnh, tai nạn, gián đoạn vận chuyển hoặc các sự kiện bất khả kháng.

7. Chính sách bảo hành

Các sản phẩm được bảo hành theo chính sách của Công ty hoặc theo chính sách của nhà sản xuất (nếu có).

Điều kiện bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp:

• Hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn.

• Tự ý sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu sản phẩm.

• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn hoặc các tác động từ bên ngoài.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn:

• Logo.

• Hình ảnh.

• Video.

• Thiết kế.

• Văn bản.

• Tài liệu.

• Biểu tượng.

• Mã nguồn hiển thị.

đều thuộc quyền sở hữu của Công ty hoặc được sử dụng hợp pháp theo quy định của pháp luật.

Mọi hành vi sao chép, phát hành, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được Công ty cho phép đều bị nghiêm cấm.

9. Liên kết tới website bên thứ ba

Website có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba nhằm hỗ trợ người dùng.

Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc dịch vụ được cung cấp trên các website này.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website.

• Gián đoạn hệ thống do lỗi kỹ thuật hoặc bảo trì.

• Các tổn thất do virus, tấn công mạng hoặc nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát.

11. Bảo mật thông tin

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo mật được công bố trên website.

Người sử dụng đồng ý cho Công ty sử dụng thông tin đã cung cấp nhằm mục đích:

• Tư vấn sản phẩm.

• Báo giá.

• Thực hiện giao dịch.

• Chăm sóc khách hàng.

• Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mại (nếu khách hàng đồng ý).

12. Thay đổi điều khoản

Công ty có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản Dịch vụ bất kỳ lúc nào.

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự đồng ý của người sử dụng đối với các nội dung sửa đổi.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

14. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP NHỰA AN PHÚ

• Số 42/37 ngõ 67 Đức giang - long biên -Hà Nội 

• Điện thoại : 02436 555 234

• Email: thietbicongnghiepanphu@gmail.com

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.